Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Tasustatud praktikakoht klienditeeninduses
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime motiveeritud ja sõbralikku praktikanti, kes soovib omandada väärtuslikku kogemust klienditeeninduse valdkonnas. Tasustatud praktikakoht klienditeeninduses annab sulle võimaluse arendada suhtlemisoskusi, õppida tundma erinevaid klienditeeninduse protsesse ning saada osa dünaamilisest töökeskkonnast. Praktika jooksul töötad koos kogenud meeskonnaga, saad juhendamist ning võimaluse rakendada õpitut reaalses töösituatsioonis. Sinu ülesandeks on klientide abistamine, küsimustele vastamine, toodete ja teenuste tutvustamine ning probleemide lahendamine. Ootame, et oled avatud suhtleja, kiire õppija ning valmis töötama erinevate inimestega. Praktika sobib hästi neile, kes soovivad alustada karjääri klienditeeninduses või täiendada oma olemasolevaid oskusi. Pakume paindlikku tööaega, toetavat töökeskkonda ja võimalust saada väärtuslikku töökogemust. Praktika lõppedes on võimalus jätkata tööd meie ettevõttes. Kui tunned, et see võimalus on just sulle, siis ootame sinu kandideerimisavaldust!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja abistamine
- Küsimustele vastamine ja info jagamine
- Toodete ja teenuste tutvustamine
- Tellimuste vormistamine ja haldamine
- Tagasiside kogumine klientidelt
- Probleemide lahendamine ja eskaleerimine vajadusel
- Kassasüsteemi kasutamine
- Töökoha korrashoid
- Meeskonnaga koostöö tegemine
- Ettevõtte väärtuste järgimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus
- Eesti ja inglise keele oskus
- Valmidus õppida ja areneda
- Kohusetundlikkus ja täpsus
- Sõbralikkus ja abivalmidus
- Võime töötada meeskonnas
- Pingetaluvus
- Positiivne ellusuhtumine
- Soov pakkuda head klienditeenindust
- Varasem kogemus pole nõutav, kuid tuleb kasuks
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Miks soovid praktikale tulla klienditeenindusse?
- Millised on sinu tugevused suhtlemisel?
- Kuidas käitud keerulises olukorras kliendiga?
- Kas oled varem töötanud klienditeeninduses?
- Millised on sinu ootused sellelt praktikalt?
- Kuidas kirjeldaksid oma meeskonnatöö kogemust?
- Kas oled valmis töötama paindliku graafiku alusel?
- Kuidas motiveerid end rutiinsetel tööülesannetel?
- Milliseid keeli räägid?
- Kas oled valmis õppima uusi oskusi kiiresti?
